ERP, CRM ve İş Takip Yazılımları nedir, size ne kazandırır?

Hazır ERP yazılımları çoğu işletme için gereğinden karmaşık, pahalı ve esnekliği düşüktür. Sonuç çoğu zaman ekibin sistemi kullanmaması ve işlerin yine Excel’e kaymasıdır. Biz önce süreçlerinizi haritalıyor, ardından yalnızca işinize değer katacak modülleri ekibinizin alışkanlıklarına uygun ekranlarla geliştiriyoruz.

CRM tarafında müşteri adayından teklife, satıştan satış sonrası desteğe kadar tüm müşteri yolculuğunu izlenebilir hale getiriyoruz. Mevcut muhasebe programınız, e-fatura sağlayıcınız ve pazaryerlerinizle entegrasyon kurarak çift veri girişini ortadan kaldırıyoruz.

Ekip içi iş ve görev takibi için de, işlerin kime atandığını, hangi aşamada olduğunu ve ne zaman tamamlandığını tek ekrandan izleyebileceğiniz iş takip sistemleri kuruyoruz.

Neler geliştiriyoruz?

  • Stok ve depo yönetimi

    Çoklu depo, barkod, seri/lot takibi, kritik stok uyarıları ve sayım.

  • Sipariş, satın alma ve üretim

    Tekliften siparişe, irsaliyeden faturaya belge akışı; iş emirleri ve üretim takibi.

  • CRM ve müşteri takibi

    Müşteri kartları, görüşme geçmişi, teklif ve satış hunisi yönetimi.

  • İş ve görev takibi

    Görev atama, iş durumları, termin takibi ve ekip bazında iş yükü görünümü.

  • B2B bayi portalı

    Bayilerinizin güncel fiyat ve stokla 7/24 sipariş verebildiği portal.

  • Raporlama ve dashboard

    Satış, stok devir hızı, kârlılık ve ekip performansı raporları.

Kullandığımız teknolojiler

  • React
  • Node.js
  • PostgreSQL
  • REST API

Özel ERP, CRM ve iş takip sistemiyle kazandıklarınız

  • Tek doğru veri

    Tüm departmanlar aynı güncel veriyle çalışır; çift kayıt ve hatalar azalır.

  • Kullanıcı başı lisans yok

    Ekibiniz büyüdükçe artan lisans ücretleri ödemezsiniz.

  • Adım adım geçiş

    En kritik modülle başlar, sistemi kademeli olarak büyütürüz.

  • Her yerden erişim

    Bulut tabanlı yapı sayesinde ofisten, sahadan ve mobilden erişim.

Proje süreci

Her projede aynı şeffaf adımları izliyoruz; neyin ne zaman teslim edileceğini baştan bilirsiniz.

  1. Keşif görüşmesi

    Ücretsiz bir görüşmede işinizi, hedeflerinizi ve mevcut süreçlerinizi dinliyoruz. Hazır bir çözüm işinizi görecekse bunu da açıkça söylüyoruz.

  2. Analiz ve teklif

    İhtiyaçları modül modül kapsam dokümanına döküyor; süreyi, maliyeti ve teslim aşamalarını netleştiren yazılı bir teklif sunuyoruz.

  3. Tasarım ve prototip

    Ekran akışlarını ve arayüzü tasarlıyor, tıklanabilir bir prototiple onayınıza sunuyoruz. Geliştirmeye onayladığınız tasarımla başlıyoruz.

  4. Aşamalı geliştirme

    Projeyi yönetilebilir aşamalara bölüyor, tamamlanan bölümleri çalışan yazılım üzerinde size gösteriyoruz. Önceliklerinizi süreç içinde birlikte güncelliyoruz.

  5. Yayın ve destek

    Testleri tamamlayıp canlıya alıyor, ekibinize kullanım eğitimi veriyoruz. Yayın sonrasında bakım, izleme ve yeni geliştirmelerle yanınızda kalıyoruz.

ERP, CRM ve İş Takip Yazılımları hakkında sorular

Hazır ERP mi, özel ERP mi tercih etmeliyim?

Süreçleriniz standartsa ve hazır bir paket ihtiyacınızı karşılıyorsa hazır çözüm mantıklı olabilir. Süreçleriniz size özgüyse, sürekli uyarlama maliyeti ödüyorsanız veya ekibiniz mevcut sistemi kullanmıyorsa özel ERP uzun vadede daha verimli olur. Keşif görüşmesinde bunu birlikte ve açıkça değerlendiriyoruz.

Mevcut muhasebe programımla entegre çalışır mı?

API veya veri aktarımı sunan muhasebe programları ve e-fatura/e-arşiv sağlayıcılarıyla entegrasyon kurarak faturaların ve cari hareketlerin otomatik aktarılmasını sağlıyoruz. Kullandığınız programı keşif aşamasında birlikte inceliyoruz.

Eski verilerimizi yeni sisteme aktarabilir misiniz?

Evet. Excel dosyaları veya mevcut programınızdan alınan cari, stok ve geçmiş hareket verilerini temizleyip yeni sisteme aktarıyoruz.

İş takip programı ile ERP arasındaki fark nedir?

İş takip programı, ekip içindeki görevlerin atanmasını ve durumlarının izlenmesini sağlar. ERP ise stok, sipariş, satın alma ve finans gibi işletmenin kaynaklarını bir arada yönetir. İhtiyacınıza göre yalnızca iş takibiyle başlayıp sistemi zamanla ERP ve CRM modülleriyle genişletebilirsiniz.

Bütün ekip sistemi aynı anda mı kullanmaya başlamalı?

Gerek yok. Genellikle bir pilot departmanla başlıyor, geri bildirimlere göre iyileştirip kademeli olarak yaygınlaştırıyoruz. Ekibinize kullanıcı eğitimi de veriyoruz.

ERP, CRM ve İş Takip Yazılımları projenizi konuşalım

Aklınızdaki fikri ya da çözmek istediğiniz sorunu anlatın. 30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesinde ihtiyacınızı netleştirip size en uygun yolu birlikte belirleyelim.